Δώστε μας feedback

Το feedback σας είναι πολύτιμο για να εξελίξουμε την υπηρεσία. Τι πιστεύετε για την εμπειρία σας μέχρι τώρα; Έχετε προτάσεις ή σχόλια; Μοιραστείτε τα μαζί μας!

Πώς μπορούμε να βοηθήσουμε;

Λογαριασμός

Είσοδος

Πληροφορίες για την είσοδο με σύνδεσμο στο email ή κωδικό.

Επαναφορά/αλλαγή κωδικού

Οδηγίες για την διαδικασία αλλαγής κωδικού εισόδου.

Προβήματα με reCAPTCHA/Cloudflare

Οδηγίες αντιμετώπισης προβλημάτων λόγω reCAPTCHA/Cloudflare widget.

Ρυθμίσεις ασφαλείας και ειδοποιήσεων

Οδηγίες για την ασφάλεια του λογαριασμού σας και τις δυνατότητες λήψεως ειδοποιήσεων.

Εναλλακτικό email έναντι εταιρικού

Πως μπορείτε να λαμβάνετε τα email ειδοποιήσεων εκτός του εταιρικού σας email ή/και να μην εμφανίζεται σε αγγελίες/προφίλ.

Προφίλ και ρυθμίσεις

Ενημέρωση προφίλ

Οδηγός ενημέρωσης του προφίλ σας.

Φωτογραφία προφίλ

Οδηγίες και περιορισμοί σχετικά με την φωτογραφία προφίλ.

Διαγραφή λογαριασμού

Πως μπορείτε να διαγράψετε το λογαριασμό σας.

Badges

Επεξήγηση των επιβραβεύσεων των χρηστών μέσω των badges του προφίλ.

Αναφορά προφίλ

Οδηγός για τις αναφορές ύποπτων, ακατάλληλων, άσχετων και λοιπών προφίλ.

Πρόσκληση φίλων και συναδέλφων

Πληροφορίες σχετικά με την πρόσκληση φίλων και συναδέλφων.

Αγγελίες

Δημιουργία αγγελίας

Οδηγίες και συμβουλές για τη δημιουργία σωστών αγγελιών.

Επεξεργασία αγγελίας

Δυνατότητες και περιορισμοί στην επεξεργασία των αγγελιών σας.

Αρχειοθέτηση και διαγραφή αγγελίας

Διαφορές μεταξύ αρχειοθέτησης και διαγραφής αγγελίας.

Ανέβασμα εικόνων στις αγγελίες

Οδηγίες για το σωστό ανέβασμα εικόνων στις αγγελίες και περιορισμοί σε αυτές.

Αγαπημένες αγγελίες

Παρουσίαση της λειτουργίας των αγαπημένων αγγελιών και η χρησιμότητά της.

Αναφορά αγγελίας

Οδηγός για τις αναφορές ύποπτων, ακατάλληλων, άσχετων και λοιπών αγγελιών.

Βαθμολόγηση χρησιμότητας αγγελιών

Επεξήγηση των 👍/👎 για την αξιολόγηση των αγγελιών.

Εταιρείες

Αίτημα νέας εταιρείας

Διαδικασία αιτήματος ένταξης νέας εταιρείας.

Ένταξη σε υπάρχουσα εταιρεία

Πως μπορείτε να ενταχθείτε σε μια υπάρχουσα εταιρεία.

Εποπτεία αγγελιών και προφίλ

Διαδικασία έγκρισης αγγελιών

Επεξήγηση της διαδικασίας έγκρισης των αγγελιών όπου αυτό απαιτείται.

Μπλοκαρισμένοι χρήστες

Οδηγίες για αποφυγή μπλοκαρίσματος λογαριασμού και υποβολής ένστασης κατόπιν αποκλεισμού.

Δημοφιλής συχνές ερωτήσεις

Για να δημοσιεύσετε την πρώτη σας αγγελία, συνδεθείτε στο λογαριασμό σας και πατήστε το κουμπί "+ Νέα Αγγελία" που βρίσκεται πάνω δεξιά. Συμπληρώστε τα πεδία, ανεβάστε φωτογραφίες και πατήστε το κουμπί "Δημοσίευση αγγελίας". Πέρα από τα υποχρεωτικά πεδία, καλό ειναι να συμπληρώσετε και όσα από τα προαιρειτκά πεδία έχουν εφαρμογή για να έχετε μεγαλύτερες πιθανότητες να βρει κάποιος την αγγελία σας. Αν απαιτείται έγκριση για τις αγγελίες της εταιρείας σας θα ενημερωθείτε με email όταν εγκριθεί, αλλιώς θα δημοσιευτεί άμεσα.

Για να επεξεργαστείτε μια ήδη δημοσιευμένη αγγελία σας μπορείτε να το κάνετε με έναν από τους ακόλουθους τρόπους: α) Από τη σελίδα "Οι αγγελίες μου", βρείτε την αγγελία που σας ενδιαφέρει στην κατηγορία "Δημοσιευμένες" και πατήστε το εικονίδιο με το γρανάζι () και επιλέξτε "Επεξεργασία". β) Από την ίδια τη σελίδα της αγγελίας, επιλέξτε πάνω δεξιά το εικονίδιο "Επεξεργασία" (). Αναλόγα την έκταση και το είδος των αλλαγών και αν για την εταιρεία σας εφαρμόζεται έγκριση αγγελιώνν, ενδέχεται να σταλεί εκ νέου για έγκριση. Θα σας εμφανιστεί ένα ενημερωτικό πλαίσιο κατά την Καταχώρηση ώστε να σας ενημερώνει σχετικά. Αν πρόκειται για Πρόχειρη ή σε φάση Ελέγχου, μπορείτε να την επεξεργαστείτε μόνο από τη σελίδα "Οι αγγελίες μου" και την ανάλογη κατηγορία.

Αν είχατε ορίσει κωδικό για το λογαριασμό σας, πατήσετε στο σύνδεσμο "Ξεχάσατε τον κωδικό σας;" στη σελίδα εισόδου. Συμπληρώστε το e-mail σας και θα σας στείλουμε οδηγίες επαναφοράς. Αν δεν λάβετε το e-mail με τις οδηγίες εντός λίγων λεπτών, ελέγξτε στα spam/ανεπιθύμητα ή επικοινωνήστε μαζί μας για βοήθεια.

Στη σελίδα της αγγελίας εμφανίζονται τα στοιχεία του πωλήτη με τις διαθέσιμες επιλογές επικοινωνίας μαζί του (email ή/και τηλέφωνο). Επίσης από τη σελίδα του προφίλ του κάθε χρήστη μπορείτε να πατήσετε το κουμπί "Επικοινωνία" για να του στείλετε e-mail.

Κατ' αρχήν η διαφορά μεταξύ Αρχειοθέτησης και Διαγραφής είναι οτι στην περίπτωση της Αρχειοθέτησης διατηρούνται οι πληροφορίες τις αγγελίας, τα στατιστκά σας σχετικά με την αγγελία και η δυνατότητα να την επεξεργαστείτε/δημοσιεύσετε ξανά. Είναι χρήσιμη για ολοκληρωμένες αγγελίες ή για αγγελίες που μπορεί να θέλετε να διακόψετε προσωρινά αλλά να δημοσιεύσετε ξανά στο μέλλον. Η Διαγραφή είναι οριστική αφαίρεση από την πλατφόρμα όλων των πληροφοριών, στατιστικών και λοιπόν στοιχείων της αγγελίας. Αν θέλετε να αρχειοθετήσετε ή να διαγράψετε μια αγγελία σας μπορείτε να το κάνετε από τη σελίδα "Οι αγγελίες μου" αφού βρείτε την αγγελία σας στην κατάλληλη κατηγορία (Δημοσιευμένες, Πρόχειρες κλπ). Επιλέγετε το εικονίδιο με το γρανάζι () και πατάτε Αρχειοθέτηση ή Διαγραφή.

Μπορείτε να ψάξετε είτε μέσω της αναζήτησης από το εικονίδιο με τον μεγεθυντικό φακό () στη μπάρα του μενού, είτε επιλέγοντας την κατηγορία που σας ενδιαφέρει και εφαρμόζοντας φίλτρα στα αποτελέσματα.

Οδηγοί για να ξεκινήσετε

Δεν βρήκατε απάντηση και θέλετε να επικοινωνήσετε μαζί μας;

Επικοινωνήστε μαζί μας
Πάνω Feedback
🔄
Υπάρχει νέα έκδοση του TrustyAds.